Orange do końca lutego ma zmienić regulamin świadczenia usług. Ministerstwo Infrastruktury ma zająć stanowisko w sprawie bezkarnego opuszczenia sieci przez klientów.
UKE w sierpniu 2006 r. nałożył na sieć Era karę w wysokości 100 tys. zł za to, że operator naliczał zbyt wysoką opłatę za przeniesienie numeru do innego operatora - 122 zł.