Jeśli twoją grupą docelową będą przeciętni konsumenci, skończysz jako przeciętna marka. Nie sądzę, aby przeciętne marki i produkty były tym, czego chcemy - mówi w wywiadzie dla "Marketingu przy Kawie" Peter Fisk, według "Business Strategy Review" jeden z najciekawszych liderów

Obiektywne zbadanie jakości obsługi w sklepach z artykułami dziecięcymi nie jest zadaniem łatwym. Sprawdzenie podstawowych standardów przez rutynowego audytora pozwoliłoby co najwyżej uzyskać wiedzę, w jakim stopniu sprzedawcy stosują się do ustalonych przez kierownictwo zasad obsługi klienta. Wyniki takiego audytu

By zostać uznanym na rynku medialnym ekspertem, trzeba niewiele - wystarczy mówić ciekawie i na luzie