Nasza strona korzysta z plików cookie, aby zapewnić wygodę przeglądania i istotna informacja. Przed dalszym korzystaniem z naszej witryny zgadzasz się i akceptujesz naszą Politykę plików cookie i prywatność.

Dodzwonienie się do człowieka będzie coraz trudniejsze. Stanie się usługą premium

strefabiznesu.pl

Dodzwonienie się do człowieka będzie coraz trudniejsze. Stanie się usługą premium

Sztuczna inteligencja przebudowuje rynek obsługi klienta, ale nie oznacza to, że za chwilę wszystkie rozmowy przejmą boty. Błażej Rychlik, prezes Welyo przekonuje, że przyszłość należy do zespołów, w których ludzie i agenci AI pracują wspólnie. Opowiada o budowie polskiej platformy łączącej contact center z generatywną AI, planach ekspansji w Europie Środkowo-Wschodniej, ekonomice automatyzacji, bezpieczeństwie danych i o tym, dlaczego kontakt z człowiekiem może stać się usługą premium.

Czytaj więcej…
  • Najnowszy
Więcej wiadomości

Wiadomości za dnia

Dziś,
10 Listopad 2026

Wiadomości według tematów

Więcej wiadomości